Bienvenido a InhabitMe. Al crear una cuenta o usar nuestra plataforma, aceptas estos Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos con atención.
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso de InhabitMe implica la aceptación plena de estos términos. Si no los aceptas, no podrás usar la plataforma. InhabitMe se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificándolo con al menos 15 días de antelación por email.
2. Descripción del servicio
InhabitMe es una plataforma que conecta propietarios o gestores de alojamientos (anfitriones) con personas que buscan estancias de mediano plazo (1–12 meses). InhabitMe actúa como intermediario tecnológico y no es parte del contrato de arrendamiento entre anfitrión e inquilino. El contrato de alquiler se establece directamente entre ambas partes.
3. Registro y cuenta de usuario
Para usar InhabitMe debes:
- Tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
- No crear más de una cuenta por persona o empresa.
4. Tarifas y pagos
InhabitMe cobra una tarifa única a los inquilinos al confirmar una reserva. Esta tarifa cubre el acceso a los datos de contacto del anfitrión y la gestión del proceso de reserva. Las tarifas varían según la duración de la estancia:
- 1 mes: 79 € / inquilino
- 2–3 meses: 139 € / inquilino
- 4–6 meses: 189 € / inquilino
- 7 meses o más: 239 € / inquilino
5. Política de cancelación y reembolsos
Una vez abonada la tarifa de plataforma e intercambiados los datos de contacto, el cargo no es reembolsable, dado que el servicio de intermediación ha sido prestado. Si experimentas un problema técnico que impida completar el proceso, contacta con soporte@inhabitme.com en las 48 horas siguientes al pago.
6. Obligaciones de los anfitriones
Los anfitriones se comprometen a:
- Publicar información veraz sobre el alojamiento: fotos actuales, descripción precisa, disponibilidad real y precio correcto.
- Responder a las consultas de los inquilinos en un plazo razonable (recomendado: 48 horas).
- Cumplir la normativa local aplicable al arrendamiento de viviendas.
- No solicitar a los inquilinos pagos fuera de la plataforma para eludir las tarifas.
7. Obligaciones de los inquilinos
Los inquilinos se comprometen a:
- Proporcionar información veraz al solicitar una reserva.
- Respetar las condiciones del alojamiento pactadas con el anfitrión.
- No publicar información falsa sobre su situación económica o identidad.
- Abonar el alquiler directamente al anfitrión según lo acordado.
8. Limitación de responsabilidad
InhabitMe no es responsable de: el cumplimiento de los contratos de alquiler entre anfitriones e inquilinos, daños al alojamiento, impagos de renta, discrepancias entre la descripción del alojamiento y la realidad, o disputas entre usuarios. InhabitMe se limita a facilitar el contacto entre las partes.
¿Preguntas sobre los términos?
Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a legal@inhabitme.com. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Email: legal@inhabitme.com